よくある質問
質問例
■施設利用について- Q．料金はいくらですか？
- Q．利用申込みはどこでできますか？
- Q．申込みはいつからできますか？
- Q．利用するためにはいつまでに申し込めばよいですか？
- Q．申込をキャンセルすることはできますか？
- Q．ホールやギャラリーと研修室等の申込を同時に行うことはできますか？（併用利用）
- Q．利用手続きの流れを教えてください。
- Q．刈谷市民でなくても利用できますか？
- Q．休館日はありますか？
- Q．開催日まで荷物を保管することはできますか？
- Q．物品販売・営利目的での利用はできますか？
- Q．事前の準備等で利用時間前からの入場はできますか？
- Q．総合文化センターの催事内容について詳しく教えてください。
回答一覧
■施設利用についてＱ：料金はいくらですか？
Ａ：市民ホール（大ホール・小ホール・リハーサル室）をご利用の方はこちらを、中央生涯学習センター（展示ギャラリー・各種研修室・実習室・練習室等）をご利用の方はこちらをご参照ください。
Ｑ：利用申込みはどこでできますか？
Ａ：市民ホール（大ホール・小ホール・リハーサル室）及び展示ギャラリーの利用申込みはセンター事務所のみで可能です。
展示ギャラリーを除く中央生涯学習センター（各種研修室・実習室・練習室等）の利用申込みは、刈谷市公共施設予約システム及び直接センター事務所でのお申込みが可能です。
Ｑ：申込みはいつからできますか？
Ａ：市民ホール（大ホール・小ホール・リハーサル室）及び展示ギャラリーはご利用希望日の１２か月前の月の１日から、展示ギャラリーを除く中央生涯学習センター諸室（各種研修室・実習室・練習室等）は３か月前の月の１日からお申込みができます。
なお、中央生涯学習センターについては、刈谷市公共施設予約システムからのお申込みが可能です。
詳しくはこちらをご参照ください。
Ｑ：利用するためにはいつまでに申し込めばよいですか？
Ａ：市民ホール（大ホール・小ホール・リハーサル室）の場合は、利用日の20日前まで、中央生涯学習センター（展示ギャラリー・各種研修室・実習室・練習室等）の場合は、ギャラリーは利用日の７日前まで、他の施設は前日までで受付を締め切らせていただきます。
利用をご希望の場合は受付期間内にお申込みをお願いいたします。
Ｑ：申込をキャンセルすることはできますか？
Ａ：事前にお電話にてご連絡ください。
ご利用日の３日前までにキャンセルのお手続きをお済ませ頂ければ、キャンセル料は発生しません。
市民ホール（大ホール・小ホール・リハーサル室）の場合は直接センター事務所にお越しいただき、利用取消申請書をご提出ください。
中央生涯学習センター（各種研修室・実習室・練習室等）の場合は、刈谷市公共施設予約システムで取消し手続きをしていただくか、直接センター事務所でのお手続きが必要です。
Ｑ：刈谷市民でなくても利用できますか？
Ａ：可能です。刈谷市に在住・在学・在勤の方、安城市・高浜市・知立市・碧南市に在住の方であれば通常使用料でご利用いただけます。
上記以外の方は、通常使用料の1.5倍の使用料でご利用いただけます。
Ｑ：駐車場はありますか？
Ａ：センター東隣（商業施設南側）に６１０台収容の駐車場があります。
センターご利用の方は、ご利用内容に応じて駐車料金が異なりますのでご注意ください。
詳しくはこちらをご参照ください。
Ｑ：センター内に飲食店はありますか？
Ａ：センター２階にレストランがあります。こちらはセンターをご利用でない一般の方でもお食事ができます。
また、大ホールのホワイエにはビュッフェが設置されており、公演によってはこちらもご利用いただけます。
なお、センター内では飲食が可能な場所は限られておりますのでご注意ください。
Ｑ：開催日まで荷物を保管することはできますか？
Ａ：センターでは荷物のお預かりは一切行いません。
利用時間内に配達されるように指定をしてお客様自身でお受取りください。
また、荷物の発送についてもお客様の方で直接運送業者を手配し、利用時間内に受け渡しを行ってください。
Ｑ：事前の準備等で利用時間前からの入場はできますか？
Ａ：利用時間には準備・片づけ等全てを含みますのでご注意ください。
特に、中央生涯学習センター施設の時間区分には、各区分間の空き時間はございませんので、区分内で準備・後片付けが行えるよう計画しご予約ください。
